Vraag
Ik kan niet inloggen want ik beschik niet over de logingegevens. Wat kan ik doen?

Antwoord
Het login gedeelte van deze site is een besloten afdeling. Enkel personen die via Stichting Soa Aids Nederland (www.soaaids.nl) zijn voorzien van logingegevens zijn geautoriseerd en zullen worden toegelaten.

Vraag
Zijn er aan jullie sms dienst (op een of andere manier) kosten verbonden?

Antwoord
Nee. Omdat we de doelstelling hebben om zoveel mogelijk personen te bereiken en te laten deelnemen zijn er geen kosten aan verbonden. Ook geen adertjes onder het gras dus met een “x” bedrag per ontvangen bericht.

Vraag
Ik zou graag gebruik maken van jullie dienst maar ik ben regelmatig in het buitenland. Hoe zit dat met de kosten?

Antwoord
Personen die zich aanmelden voor onze diensten betalen daar niets voor. Ook al ga je naar het buitenland dan zijn aan het ontvangen van onze berichten geen kosten verbonden.

Vraag
Ik overweeg om mezelf (of iemand anders) voor een of beide diensten aan te melden. Kunt u met de achterliggende reden SPAM aangeven om wat voor hoeveelheid berichten ik kan denken.

Antwoord
De dienst is door ons opgezet en bedoeld om ongeveer 12 keer per jaar (1x per mnd) de mensen die in onze database staan te voorzien van een informatie bericht via sms of e-mail. Deze berichten vallen niet onder de noemer SPAM berichten want de gebruikte adresgegevens (e-mail en mobiele nummers) worden vrijwillig aangemeld (hebben de mogelijkheid kosteloos opgezegd te worden).


Vraag
Je hebt jezelf aangemeld maar wil bij nader inzien toch geen gebruik meer maken van onze dienst. Wat moet je doen?

Antwoord
Heel eenvoudig (en kosteloos). Je drukt op de button genaamd“afmelden”en er verschijnt eenzelfde scherm als toen je, je hebt aangemeld. Hier turf je aan welke van de twee diensten je wilt beëindigen (of allebei), je vult aansluitend je mobiele nummer in of e-mail adres en bevestigt dit met de verzendbutton. De gegevens worden per direct uit onze database verwijdert.

Vraag
Ik wordt via twee manieren op de hoogte gehouden zowel via e-mail als via sms. Kan ik ook een van beide afmelden?

Antwoord
Ja, dat kan. Bij het onderdeel afmelden kun je zelf aangeven of je alleen sms of alleen e-mail wil stopzetten.

Vraag
Ik beschik over de benodigde logingegevens maar kan niet inloggen?

Antwoord
Controleer of je de juiste loginnaam en het juiste wachtwoord hebt ingevoerd.